Política de privacidad

Responsable: System Confort 2021 S.L. (nombre comercial System Confort Instalaciones).

CIF: B09906751.

Domicilio: Calle Verdial, 3 – Bl 2 Esc. Iz 4 F, 29730 Rincón de la Victoria (Málaga).

Teléfono: 622 860 780. Correo electrónico: Info.systemconfort2021@gmail.com.

Esta política se ajusta al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Este sitio web no dispone de formularios, áreas de registro ni suscripciones.

Solo se tratan datos personales cuando el usuario decide contactar voluntariamente con la empresa por teléfono, WhatsApp o correo electrónico.

Datos identificativos y de contacto: nombre, número de teléfono y dirección de correo electrónico.

Datos de la solicitud: dirección del inmueble, descripción de la instalación o consulta, disponibilidad para la visita y el contenido de las comunicaciones.

Imágenes, planos o documentos que el usuario decida enviar para explicar su consulta.

Si el contacto se realiza por WhatsApp, también el número, el nombre y la imagen de perfil que muestre la aplicación según la configuración del usuario.

Se ruega no facilitar datos especialmente protegidos ni datos de terceros sin su autorización.

Atender la consulta y responder a la solicitud de información.

Concertar y realizar la visita al inmueble y preparar la propuesta correspondiente.

Si se formaliza un encargo, gestionar la relación con el cliente: ejecución de los trabajos, mantenimiento, facturación y comunicaciones relacionadas.

No se toman decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles. Los datos no se utilizarán para enviar publicidad sin consentimiento previo.

Aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado y, en su caso, ejecución del contrato (artículo 6.1.b del RGPD).

Consentimiento del interesado, manifestado al contactar voluntariamente con la empresa (artículo 6.1.a del RGPD). Puede retirarse en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

Cumplimiento de obligaciones legales, como las fiscales y contables, cuando exista un encargo (artículo 6.1.c del RGPD).

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud.

Si no llega a formalizarse ningún encargo, se suprimirán cuando dejen de ser necesarios y, como máximo, un año después de la última comunicación.

Si se formaliza un encargo, se conservarán mientras dure la relación y, después, durante los plazos exigidos por la normativa mercantil y fiscal y los necesarios para atender posibles responsabilidades.

Los datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal, por ejemplo a la Agencia Tributaria o a juzgados y tribunales.

Puede acceder a los datos el proveedor de alojamiento de este sitio web, que actúa como encargado del tratamiento y solo trata los datos siguiendo instrucciones del responsable.

El correo electrónico se gestiona mediante Gmail, un servicio de Google. El tratamiento que realiza Google se rige por sus propias condiciones y su política de privacidad.

WhatsApp es un servicio de Meta. Si el usuario elige este canal, el tratamiento que realiza la propia aplicación se rige por las condiciones y la política de privacidad de WhatsApp, cuyo proveedor en el Espacio Económico Europeo es WhatsApp Ireland Limited. Quien prefiera no usarlo puede contactar por teléfono o correo electrónico.

Algunos proveedores tecnológicos, como Google o Meta, pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, las transferencias se amparan en las garantías previstas por el RGPD, como decisiones de adecuación de la Comisión Europea o cláusulas contractuales tipo.

El usuario puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar su consentimiento.

Para ello, basta con escribir a Info.systemconfort2021@gmail.com o por correo postal al domicilio indicado, con la referencia «Protección de datos», indicando el derecho que se ejerce y acreditando la identidad.

La respuesta se facilitará en el plazo de un mes desde la recepción de la solicitud, prorrogable en los casos previstos por el RGPD.

Si el usuario considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, o a través de su sede electrónica en www.aepd.es.

Se aplican medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos frente a pérdida, alteración o acceso no autorizado.

Se recomienda no enviar por correo electrónico o mensajería información que no sea necesaria para atender la consulta.

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13 de septiembre de 2026.